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Schlagwort: social listening

Denk ich an Deutschland in der Nacht … der digitale Deutschlandtrend 2018

Welche Themen stehen im Fokus, wenn im Netz über Deutschland gesprochen wird? Welche Themen „trenden“ und welche Autoren und Webseiten sprechen am häufigsten über Deutschland? Wie spiegeln sich tagesaktuelle Themen wieder und welche unterschiedlichen Betrachtungsweisen gibt es zu Langzeitthemen wie zum Beispiel Klimawandel, Bildung, Globalisierung oder kriegsbedingte Migration. Der Digitale Deutschlandstrend will etwas Ordnung schaffen, im unübersichtlichen Kommunikationschaos.

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Vortrag: Trends im Monitoring (#SMWHH)

Zusammen mit Patricia Schwan (Head of Commercial DACH/Brandwatch) und Dennis Denecken (Solutions Consultant/HootSuite) habe ich am 25. Februar über Trends im Social Media Monitoring auf der Social Media Week Hamburg gesprochen. Wir haben Use Cases präsentiert und Ausblicke gegeben, wo die Reise hingeht – Social Selling, Customer Touchpoints, Command Centers & Co.. Sie erhalten Inspirationen, wie Sie Ihr eigenes Social Listening auf ein neues Level heben – oder als Neueinsteiger – direkt mit spannenden Einblicken anfangen können.

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Eventmonitoring – Kurzauswertung zur Obergrenzendiskussion bei Anne Will am 24.01.2016

Mit Social Listening können nicht nur Kamapagnen und langfristige Kommunikationsverläufe, sondern auch Social Media Reaktionen auf Events verfolgt und ausgewertet werden. Hierbei können minutengenau Reaktionen und Äußerungen beobachtet und interpretiert werden. So lassen sich Stimmungverläufe und die Wirkung von Personen allgemein sowie die Rezeption von Argumenten oder die Wahrnehmung von Ereignissen im Detail auswerten.

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#SMWHH: Trends im Social Media Monitoring

Ich freue mich ankündigen zu können, das ich Donnerstag, den 25. Februar 2016 gemeinsam mit Brandwatch und Hootuite auf der Social Media Week Hamburg einen Vortag zu aktuellen Trends im Social Media Monitoring halten werde. Um 12 Uhr findet die Veranstaltung in Macromedia Hochschule in Hamburg statt.

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Social Selling – Was Sie beim Einstieg berücksichtigen sollten

Social Networking ist dank der sozialen Netzwerke einfacher als je zuvor. So ist es naheliegend, das das Konzept des Social Selling – die Möglichkeit über diese Netze potentielle Kunden direkt anzusprechen – geboren wurde. Dabei wird der Versuch vieler Verkäufer, sich direkt aufs Verkaufen zu stürzen, als unsozial empfunden. Facebook- und Twitteraccounts werden im Gegensatz zu Linkedin oder Xing immer noch als privater Raum verstanden und wer mag schon die Drückerkolonnen auf der Türschwelle?

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