Social Media Monitoring & Strategie Berater

Social Media Monitoring

Social Media ist nicht nur der Markt für Gespräche, es ist eine große Kaffeküche, der digitalte Stammtisch um die Ecke und Tummelplatz von Experten, Influencern und ihren Stakeholdern. Ich helfe Ihnen, intelligentes Geschäftswissen aus diesen Gesprächen zu  ziehen und mehr über sich, Ihre Produkte und Dienstleistungen sowie Ihre Wettbewerber zu erfahren. Mehr

Content Marketing

Nutzen Sie Ihre Kompetenz und Expertise für langfristige Kundenbindungen und erzählen Sie „spannende“ Geschichten. Ich unterstütze sie dabei, die richtigen Geschichten zu finden, die interne Content Produktion durch schlanke Prozesse zu optimieren sowie Ihre SEO-Maßnahmen, Ihr Newslettermarkting und Ihre Social Media Kanäle optimal miteinander zu verknüpfen und einzustezten. Mehr

Digital Strategie

Der ständige Wandel in der digitalen Welt erfordert heute, sich kontinuierlich in der Selbstdarstellung, dem Marketing und der Kommunikation weiter zu entwickeln. Ich helfe Ihnen, im digitalen Umfeld die richtigen Wege und Werkzeuge zu finden, um sich erfolgreich zu positionieren und darzustellen. Mehr

Social Media Strategie

Märkte sind Gespräche und Social Media ist der Marktplatz wo Ihre Stakeholder sich austauschen. Ich unterstütze Sie bei der Optimierung ihrer Facebook-, Linkedin-, Twitter- und Instagram-Auftritte und entwickeln mit Ihnen gemeinsam eine dialogorientierte Social Media Strategie. Mehr

Social Selling

Nutzen Sie die Chancen, die Ihnen Social Media Monitoring und Social Listening bieten, um Beziehungen zu potentielle Kunden aufzubauen und um nachhaltige Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Nach Marketing und Kommunikation ist der Vertrieb, für den Social Media spannende und vielversprechende Chancen bietet. Ich unterstütze sie bei der Entwicklung ihrer Social Selling Maßnahmen. Mehr

Wettbewerbsbeobachtung

Erhalten Sie Insights zu den Aktivitäten ihrer Wettbewerber. Welche Themen spielen sie, mit welchen Attributen wird die Marke ihres Wettbewerbers betrachtet, welche Schwächen sehen die Nutzer im Netz, worüber beschweren sich die Nutzer bei den Produkten des Wettbewerbs? Mehr

Über Volker Davids

Ich biete strategische Beratung zur digitalen Positionierung sowie Konzeption und Analysen in digitalen Projekten an.

Ich setze meine praktischen Erfahrung und fundierten Kenntnisse in der digitalen Welt zur Umsetzung Ihrer Ziele ein. Mein Fokus liegt hierbei in den Bereichen Content Marketing und vor allem Social Media Monitoring. Das Monitoring ist für mich dabei ein unerlässliches Tool, um Informationen zu sammeln und Kunden auf Grundlage systematisch gewonnener Erkenntnisse beraten zu können.

Ich arbeite seit 2006 in der digitalen Branche und war vor meiner Selbstständigkeit zuletzt Fachleiter „Strategie & Analyse“ bei Aperto Online Marketing. Mein Einstieg ins Social Media Monitoring kam 2008 mit dem Krümmel Störfall, seitdem habe ich mit den Social Media Monitoring Tools Radian6, Sysomos Heartbeat, Brandwatch, Talkwalker und Ubermetrics gearbeitet. Social Media Monitoring habe ich für Kunden u. a. zur Strategie Entwicklung, beim Issue Management, der Kampagnensteuerung und der Influencer Analyse eingesetzt.
Seit 2014 veröffentliche ich zudem mit Brandwatch den B2B Social Media Report.

Social Media Monitoring in 3 Sätzen am Beispiel B2B

"“Companies pay too much attention to the cost of doing something.
They should worry more about the cost of not doing it.”"

Prof. Dr. Philip Kotler

Blog

Themenanalyse: Zukunft der Arbeit

Die einen freuen sich auf ein dezentrales Büro am Strand in Thailand oder in der einsamen kanadischen Blockhütte. Die anderen haben Angst, ihren Arbeitsplatz an Roboter zu verlieren. Die Zukunft der Arbeit ist eines der wichtigsten gesellschaftlichen Themen – heute und in den kommenden Jahren. Doch nicht nur Arbeitnehmer, auch Arbeitgeber stehen vor großen Herausforderungen: Fachkräftemangel, völlig veränderte Produktionsweisen (Stichwort: Industrie 4.0) und neue Anforderungen an die Arbeitsbedingungen gilt es im Blick zu behalten. Unternehmen sind im globalen Wettbewerb zukunftssicher aufzustellen. Keine einfache Aufgabe.

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Fokusthema: Bier

Bier ist eines es beliebtesten Getränke in Deutschland. 105 Liter trinken die Deutschen durchschnittlich pro Jahr. Täglich werden wir mit dreitagebärtigen Männern am Strand, Jürgen Klopp im Pub oder einer königlichen Lokalrunde berieselt, die uns einzureden versuchen, individuell, unabhängig und gesellig zu sein. Doch worüber reden Menschen auf der digitalen Straße, wenn es um das Thema Bier geht? Was bewegt sie und was interessiert sie wirklich?

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Fokusthema: Bargeldloses Bezahlen

Im Sommer hat die EZB bekanntgegeben, ab 2018 keine 500-Euro-Scheine mehr auszugeben. Und wieder entbrannte eine Diskussion über unser Bargeld, elektronische Bezahlsysteme und die mögliche Kontrolle des Zahlungsverkehrs. Was staatliche Kontrollorgane begrüßen, löst bei Bürgern Besorgnis aus. Elektronische Bezahlmethoden sind ein weiterer Schritt in die digitale Überwachung, so die Befürchtung. Doch wie wird im Netz über das Thema „Bargeldloses Bezahlen“ berichtet und diskutiert? Dazu haben wir unsere Personas befragt und einen entsprechenden Bericht zusammengestellt.

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Big Data in Deutschland – ein Sturm im Wasserglas?

Morgen findet in Berlin ein Big Data Summit von der IHK Berlin und der Bitkom statt. Wir haben dies zum Anlass genommen, uns die Kommunikation der letzten 6 Monate um das Thema „Big Data“ in Deutschland mit unserer Social Media Monitoring 2.0 Herangehensweise einmal genauer anzuschauen. Hier die Kurzauswertung aus  knapp 6.000 Beiträgen.

Welche Big-Data Trends haben wir gefunden? Weiterlesen unter www.somtypes.de

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Gesundheitskommunikation und Marketing – guter Content für sensible Branchen

Rund vier Millionen Mitglieder verzeichneten deutsche Fitnessstudios im Jahr 2003. Mehr als doppelt so viele waren es laut STATISTA 2015. Ein Beispiel, das die zunehmende Relevanz des Themas „Gesundheit“ vor Augen führt. Die Konkurrenz unter den Service- und Produktanbietern ist groß, ebenso die Spannbreite von Qualität und Leistungsumfang. Wie können Zielgruppen definiert und – in einem zweiten Schritt – das eigene Produkt, die eigene Dienstleistung effektiv beworben werden?

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Gesundheitskommunikation im Netz – Wie sag ich‘s meiner Zielgruppe?

Sucht man via Google nach News mit den Schlagworten „gesundheit fitness wellness“, wird eine halbe Millionen Treffer angezeigt. Laut STATISTA gaben 2015 28,09 Millionen Deutsche an, ein besonderes Interesse an Gesundheit und Fitness zu haben. Man könnte also davon ausgehen, das Fitness-, Wellness- und Gesundheitsthemen eine große Zielgruppe erreichen. 

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Automatic summarization – Komplexe Themen aktuell zusammengefasst

Wie unter anderem Klaus Eck auf dem Brandwatch-Event in Berlin darlegte, sind Bots und Roboterjournalismus die großen Trendthemen in der digitalen Kommunikation. Was sich beängstigend nach Filterbubble und Algorithmusdominanz anhört, kann jedoch viel Zeit sparen und hohe Qualität liefern, zum Beispiel als automatic summarization.

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B2B Social Media Ranking 2015 – The State of B2B in Deutschland

Nach drei Jahren B2B-Social Media Report sind die Erkenntnisse der jährlichen Beobachtung immer noch zwiespältig. Während einige Unternehmen Social Media-Aktivitäten fest in ihre Kommunikation eingebunden haben, gibt es immer noch viele Unternehmen, die Social Media stiefmütterlich behandeln. Dabei vergeben sie Chancen für ihr Unternehmen, von dem ständigen Kontakt zu „Fans“/Kunden oder Serviceoptimierung über Einsichten in Herausforderungen oder Wünsche der Kunden bis hin zum im englischsprachigen Raum immer stärker angewendeten „Social Selling“ im B2B.

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